Как показал опрос Всероссийского центра изучения общественного мнения (ВЦИОМ), россияне плохо следят за своим здоровьем. Тщательно к этому вопросу относятся лишь 12% респондентов, а вот 19% внимания на него обращают мало. Необходимость следить за здоровьем осознают 68% опрошенных, однако признаются, что получается это не всегда.
37% опрошенных сознались, что редко проходят профосмотры и имеют вредные привычки: 32% не обращают должного внимания на своё питание, а 25% — курят. Половина опрошенных и вовсе оказались любителями самолечения. Ещё 46% отметили, что занимаются физкультурой реже одного раза в неделю или не занимаются совсем. Многие посетовали, что не высыпаются (43%), не находят времени на отдых и, как следствие, переутомляются (41%).
Большинство россиян (89%) хотя бы раз в жизни обращались за медицинской помощью по полису обязательного медицинского страхования (ОМС). При этом, по данным за последний год, такой помощью воспользовались 52% опрошенных.
Поинтересовались специалисты и тем, какие услуги страховых представителей наиболее востребованы. Почти половина (49%) заинтересована в контроле качества медуслуг и соблюдении сроков госпитализации. В свою очередь 43% опрошенных считают полезным напоминание о диспансеризации, информирование о правах пациента, о возможности выбора врача и медучреждения, а 23% — помощь пациенту в разрешении конфликтных ситуаций, в том числе рассмотрение жалоб.
Следите за развитием событий в нашем Телеграм-канале
Интересно, что 21% респондентов назвали в числе полезных услуг «контроль за соблюдением пациентом назначений врача». Между тем 5% считают, что полезных услуг вообще нет.
75% опрошенных уверены в необходимости дополнительного контроля медучреждений со стороны независимой от медицинского сообщества структуры.
Есть у россиян и свой взгляд на меры, которые могут улучшить качество медуслуг. В их числе финансовые: формирование заработной платы врача исходя из качества его работы (43%) и финансирование медучреждений в зависимости от качества предоставляемых услуг (30%), а также связанные с усилением контроля за профессиональным уровнем врачей (42%) и за работой медучреждений со стороны государственных органов (38%). При этом 41% респондентов ратуют за введение персональной ответственности руководителей медучреждений и врачей за качество лечения.
18% опрошенных считают необходимым создание рейтинга медицинских учреждений по качеству предоставляемых услуг.
Выяснили социологии и наиболее важные для россиян позиции, связанные с медпомощью. Наиболее значимыми среди них россияне назвали повышение оснащённости поликлиник современным оборудованием (57%), повышение квалификации врачей и контроль за их профессиональным уровнем (50%) и расширение возможностей для профилактики, диагностики и предупреждения болезней на ранних стадиях (49%).
Генеральный директор Центра социального проектирования «Платформа» Алексей Фирсов:
— Среди населения сформировалась устойчивая группа сторонников рыночного подхода: установления чёткой корреляции между качеством лечения и финансированием медицинских центров. Потребитель услуг хочет видеть себя в качестве цели и критерия качества социальной политики, иметь мобильность и хорошую защищённость, оперировать страховыми инструментами. Поэтому советский подход к финансированию медицины постепенно вытесняется из общественного сознания.
