Юрист разъяснил правила визитов коллекторов к должникам

Общество 24 июня, 2026 / 16:06

Визиты коллекторов к должникам строго регламентированы законом, а сотрудники агентств не имеют права входить в жилье без приглашения проживающих, заявил член ассоциации юристов России Шамиль Султанов. В беседе с RT он отметил, что все действия взыскателей строго ограничены законами РФ.

Коллекторы могут прийти домой к должнику, но только в пределах, прямо установленных законом. По статье 7 ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности», личные встречи с должником допускаются не чаще одного раза в неделю. Там же установлены ограничения по времени: в рабочие дни взаимодействие возможно с 8 утра до 10 часов вечера, в выходные дни — с 9 утра до 8 часов вечера. Коллектор может позвонить в дверь, представиться, сообщить, от имени какой организации действует, и объяснить основание обращения. Но требовать впустить его, угрожать, повышать голос ему запрещено, — пояснил Султанов.

Юрист также добавил, что сотрудники коллекторских агентств не имеют права вскрывать двери и насильно удерживать человека, требуя оплаты долга. По словам эксперта, при любых нарушающих права граждан действиях коллекторов следует направлять жалобу в ФССП.

Ранее депутат Госдумы от КПРФ Георгий Камнев заявил, что в России необходимо ужесточить надзор за нелегальными финансовыми организациями. По его словам, обращение граждан к черным кредиторам нередко приводит к серьезным финансовым проблемам.