Юрист раскрыл, можно ли вернуть деньги за недоставленный заказ

Если курьер не дозвонился и уехал с заказом, клиент вправе требовать возврат средств, заявил юрист, президент Московской юридической корпорации, член Московского клуба юристов, член Московского Английского клуба Вячеслав Печников. В разговоре с «Газетой.Ru» эксперт подчеркнул, что для этого нужно доказать отсутствие собственной вины. При этом, по его словам, при первой неудачной попытке продавца можно обязать согласовать новый срок доставки.

При установке приложений доставки пользователи подписывают пользовательское соглашение. В нем часто указано, что если курьер не смог связаться с покупателем и доставить заказ, компенсация не предусматривается, — предупредил юрист.

Ранее доцент Финансового университета при правительстве РФ Петр Щербаченко заявил, что россияне могут вернуть билеты в случае задержки рейса более чем на 30 минут. По его словам, возврат в этом случае восполняется в полном объеме.