В Роскачестве рассказали об опасности частых уведомлений в приложениях

Сенсорная перегрузка от мобильных приложений вызывает у некоторых пользователей тревогу и раздражение, заявили NEWS.ru специалисты Роскачества. По словам экспертов, каждый восьмой человек в мире живет с тем или иным психическим расстройством, что делает аудиторию, подверженную вредоносному влиянию, огромной.

Мобильные приложения все чаще напоминают игровые автоматы. Бонусные колеса, рулетки и бесконечные уведомления — все это помогает бизнесу зарабатывать, но многих пользователей доводит до сенсорной перегрузки. Мозг не успевает перерабатывать лавину стимулов. Сенсорная перегрузка не затрагивает всех одинаково. Наиболее уязвимы люди с тревожными расстройствами, депрессией, СДВГ, расстройствами аутистического спектра, мигренью и эпилепсией. По данным ВОЗ, каждый восьмой человек в мире живет с психическим расстройством. Аудитория, уязвимая перед агрессивным дизайном приложений, исчисляется сотнями миллионов людей. Реакции на перегрузку могут быть разными: быстрая утомляемость, тревога, раздражение от анимаций и звуков, головная боль, мышечное напряжение или ухудшение настроения, — пояснили в Роскачестве.

Специалисты отметили, что типичный набор раздражителей включает мигающие баннеры, кислотные цвета, резкую смену экранов и постоянные push-уведомления с вибрацией. По мнению экспертов, такая среда лишает пользователя фокуса и провоцирует на импульсивные покупки, которые он не планировал совершать.

Типичный набор раздражителей в современном приложении выглядит так: мигающие баннеры, агрессивные цветовые акценты, например красный, оранжевый, кислотно-зеленый, резкая смена экранов, всплывающие окна с предложениями, анимации конфетти и салютов, таймеры обратного отсчета и постоянные push-уведомления с вибрацией. Каждый из этих элементов по отдельности может быть нейтральным. Но в сочетании они создают среду, в которой пользователь теряет фокус, испытывает раздражение и нередко совершает импульсивные действия, в том числе незапланированные покупки, — пояснили в Роскачестве.

Ранее в МВД России сообщили, что, если приложение просит доступ к СМС или пытается стать программой для обмена сообщениями по умолчанию, это может говорить о заражении устройства вредоносным программным обеспечением. Такие программы способны перехватывать коды подтверждения и банковские уведомления.