Большинство россиян при заказе доставки продуктов на дом столкнулись с проблемами.
Чаще всего покупатели жаловались на отсутствие тех или иных товаров в наличии (58%), а также на невозможность заказать доставку на ближайшее удобное время (54%).
Как сообщает Роскачество со ссылкой на данные опроса аналитического центра НАФИ, несмотря на проблемы с доставкой после отмены режима самоизоляции услугами онлайн-магазинов намерены продолжать пользоваться 71% опрошенных.
Также отмечается, что 67% респондентов за время самоизоляции совершали покупки онлайн, а каждый четвёртый (26%) заказывал доставку продуктов питания на дом.
Опрос проводился среди интернет-аудитории с 24 по 27 апреля 2020 года. Было опрошено 900 человек.
Ранее NEWS.ru сообщал, что развитие онлайн-доставки сейчас переживает взрывные времена. Бизнес, прежде всего малый, поставлен в жёсткие условия по выживанию. Во время вынужденной самоизоляции для россиян стала актуальной доставка еды и товаров. Какие перспективы развития этой отрасли существуют в РФ? Подробности читайте в материале NEWS.ru.
