Туристы из России получили право полного возврата средств за приобретенные туры в ближневосточные страны, сообщил вице-президент Российского союза туриндустрии, гендиректор юридического агентства «Персона Грата» Георгий Мохов. Речь идет об Объединенных Арабских Эмиратах, Кувейте, Бахрейне, Катаре и Саудовской Аравии, передает ТАСС.
Статья 14 закона «Об основах туристской деятельности» указывает на обязанность возврата полной стоимости турпродукта в том случае, если уполномоченными федеральными органами власти подтверждена опасность угрозы жизни и здоровью в определенных странах, — сказал Мохов.
Он уточнил, что туроператор и клиент могут договориться без расторжения соглашения. Речь может идти как о переносе даты путешествия на более позднее время, так и о замене направления с зачетом уже оплаченной суммы.
Ранее россиянам, выселенным из отелей в Объединенных Арабских Эмиратах, пришлось спать прямо на парковке. На опубликованных кадрах видно, в каких условиях ночуют туристы. Многие постояльцы получили уведомления с требованием покинуть отели, несмотря на воздушную опасность.