В работе мобильного приложения Альфа-Банка вечером 22 апреля наблюдается сбой. При попытке входа сервис выдает ошибку. Кроме того, не работает официальный сайт кредитного учреждения. Об этом свидетельствуют данные портала «Сбой.рф».
Согласно информации сервиса, по состоянию на 19:58 по московскому времени зафиксировано 8568 жалоб пользователей. Сообщения об ошибках в работе приложения больше всего поступают от жителей Москвы (36%), Санкт-Петербурга (15%), Свердловской области (6%), Краснодарского края (5%) и Нижегородской области (4%).
Сервер с указанным именем хоста не удалось найти, — следует из сообщения в мобильном приложении.
В официальной группе в соцсети «ВКонтакте» пресс-служба Альфа-Банка объяснила, что сбой связан с техническими работами. В организации клиентам принесли извинения за неудобства и заверили, что скоро сервисы заработают.
Ранее приложение Газпромбанка перестало быть доступным для скачивания в AppStore. В пресс-службе кредитного учреждения объяснили, что уже установленные версии приложения работают как раньше. Новым клиентам рекомендуют воспользоваться интернет-банком. Газпромбанк отметил, что ведет активную работу по возвращению приложения в магазин Apple.
