Пассажиры в возрасте старше 65 лет могут отменить на поездку на поезде и вернуть деньги за билет дистанционно.
Технологию возврата билетов ОАО «РЖД» разработало в связи рекомендацией пожилым гражданам не посещать общественные места из-за распространения коронавируса.
Для отмены поездки пассажиру необходимо позвонить в Единый информационно-сервисный центр компании и сообщить оператору свои данные и реквизиты билета. После этого с ним будет согласован пункт продажи, где в течение шести месяцев можно будет вернуть деньги при предъявлении оригинала проездного документа. Дополнительные платы и сборы при этом взиматься не будут.
Кроме того, вернуть билет в кассу могут родственники пожилого пассажира. Для этого необходимо наличие простой письменной доверенности, сообщается на сайте РЖД.
Возможность возврата распространяется на неиспользованные проездные документы на поезда отправлением до 1 июня.
Ранее NEWS.ru писал, что власти Москвы пригрозили наказывать пенсионеров за нарушение режима самоизоляции. За выход на улицу без крайней необходимости их будут лишать второй части материальной помощи в размере двух тысяч рублей.
Согласно последним данным, в России общее число заражённых составляет 1264 человека. Количество выздоровевших составляет 49 человек, умерли пятеро.
