Банк вправе аннулировать начисленный кешбэк при отмене покупки или возврате товара, участвующего в бонусной программе, заявила RT финансовый эксперт Евгения Веселова. Кроме того, это возможно в случае невыполнения условий акции или злоупотребления ими.
[Аннулирование кешбэка возможно], если покупатель вернул товар или отменил покупку, за которую был начислен кешбэк, либо операция не соответствует условиям программы. Например, она относится к исключенным категориям расходов или превышает установленный лимит. Основаниями для списания [кешбэка] также могут быть невыполнение условий акции, истечение срока действия бонусов или закрытие карты, если такие условия заранее предусмотрены правилами, — объяснила Веселова.
По ее словам, банк может также ошибочно начислить кешбэк из-за технического сбоя, а после списать его. Эксперт добавила, что люди, совершающие фиктивные покупки, и те, кто используют искусственное дробление платежей или личную карту для бизнес-расходов, рискуют потерять накопленные баллы.
Ранее экономист Михаил Лавров заявил, что отказ от спонтанных трат спасет семейный бюджет. По его словам, россияне тратят до 15% средств неосознанно.