Эксперты рассказали, как не стать жертвой мисселинга, или же обмана, в банке. Для этого нужно внимательно ознакомиться с условиями договора, а также с тарифами, передаёт РИА Новости.
По данным ЦБ, мисселинг в отношении финансовых продуктов чаще всего встречается в банковских офисах, куда граждане приходят для открытия или продления вклада, а их при этом уговаривают оформить другой договор.
Директор банковских рейтингов НРА Константин Бородулин рекомендует внимательно ознакомиться с условиями предоставления, изучить тарифы, при этом особое внимание обратить на ссылки, приложения и особые условия. Не лишним также будет почитать отзывы в Сети об услуге. Ещё можно сравнить предложения от конкурентов и выбрать наиболее подходящий вариант.
Специалист заметил, что достаточно часто банки предлагают сложные продукты с якобы повышенной ставкой по депозитам. На деле же получение высоких процентов не гарантируется и зависит от динамики фондового и валютного рынков. Таким образом, человек становится скрытым инвестором и вернуть назад деньги сможет только через суд.
Директор рейтингового агентства НКР Александр Проклов согласен с коллегой. Он отметил, что при мисселинге жертве предлагают некий продукт с повышенной доходностью, однако, расписывая «плюсы», чаще всего молчат о «минусах».
Обманутым клиентам советуют жаловаться напрямую в банк, предоставивший услугу, в Центральный банк РФ и в Роспотребнадзор. Не лишним будет писать отзывы в Сети. Бородулин отметил, что если организация беспокоится о своей репутации и о мнении клиентов, то она сама выйдет на связь.
Ранее NEWS.ru писал, что слишком низкая цена и исключительно удалённое общение с поставщиком услуги может являться признаком поддельного полиса ОСАГО. Об этом рассказал заместитель генерального директора СК «Макс» Виктор Алексеев.
