Российские банки «восстали» против единых правил рассылки СМС

Национальный совет участников финансового рынка (НСФР) выступил против инициативы Минцифры России об обязательной отправке СМС-сообщений клиентам при массовых звонках, совершаемых на основании договора, передает РБК. Речь идет в том числе о напоминаниях о просрочках или изменениях тарифов.

В июне НСФР уже критиковал аналогичную меру, касавшуюся звонков по требованию закона. Тогда совет предлагал разрешить информировать клиентов не только через СМС, но и через push-уведомления, мессенджеры или голосовые сообщения. В новом отзыве НСФР настаивает на исключении из проекта нормы, обязывающей банки уведомлять клиентов о звонках по договорным основаниям, поскольку это требование не закреплено в законодательстве.

Ранее сообщалось, что с 1 сентября вступают в силу поправки в банковское законодательство, вводящие усиленный антифрод-контроль. Как уточнил старший преподаватель кафедры банковского дела Университета «Синергия» Андрей Сироткин, изменения затронут управление банковскими картами и процесс возврата похищенных средств.

До этого стало известно, что во втором квартале 2026 года число мошеннических операций через банкоматы без согласия клиента выросло до 1764 случаев. Это больше, чем за весь 2025 год (1,07 тыс.).