Президент РФ Владимир Путин подписал закон, вносящий изменения в отдельные законодательные акты для обеспечения устойчивого развития экономики и предотвращения последствий распространения коронавируса. Закон, в частности, предусматривает изменение правил возврата стоимости билетов на самолёт и поезд при введении в стране чрезвычайной ситуации или режима повышенной готовности.
Закон вносит изменения в Воздушный кодекс РФ, Кодекс торгового мореплавания, Кодекс внутреннего водного транспорта и в Устав железнодорожного транспорта. Так, при введении режима повышенной готовности или ЧС авиаперевозчикам позволительно в одностороннем порядке изменять условия договора или отказываться от его исполнения с условием возврата уплаченных за билеты средств «в порядке и сроки, установленные правительством РФ». Аналогичные изменения внесены в документы железнодорожного, морского и внутреннего водного транспорта.
Также, согласно закону, правительство РФ вправе устанавливать на 2020–2021 годы особенности отмены либо переноса бронирования в гостиницах и иных средствах размещения.
Как писал NEWS.ru, возврат авиабилета «Аэрофлота» в форме ваучера доступен всем категориям пассажиров внутренних и международных рейсов. Об этом сообщили в пресс-службе авиакомпании. Ранее сообщалось, что авиаперевозчик планирует до конца года выдать пассажирам отменённых из-за коронавируса рейсов ваучеры на перелёты, которые будут действительны три года. Отмечается, что получение сертификата возможно, если пассажир заблаговременно заявил об отказе от перевозки и рейс не был отменён. В случае, если рейс был отменён, при оплате сертификатом пассажиру предоставляется однократная 15-процентная скидка от действующего тарифа на новый перелёт. Билеты по тарифу «Максимум» дают обладателю скидку в 25%.