Россиянам рассказали о возможности заказать нытинг
На современном рынке услуг набирают популярность нестандартные предложения вроде нытинга — формата, когда исполнитель готов выслушивать чужие жалобы, постоять в очереди вместо клиента, провести за него телефонный разговор и даже взять на себя роль «оправдателя», пишет РИА Новости со ссылкой на исследование. Кроме того, россияне все чаще обращаются к специалистам, которые готовы доказывать их правоту в любой спорной ситуации — будь то проигранный спор, опоздание на встречу или съеденный без спроса кусок торта.
Если коучинг помогает достигать целей, то нытинг предлагает прямо противоположное. Исполнитель готов выслушать жалобы на работу, погоду, начальство, соседей и жизнь в целом. Без советов, мотивационных цитат и призывов «взять себя в руки». Просто человек, который готов разделить недовольство и поддержать разговор в нужном настроении. Это одна из самых честных услуг современного интернета, — говорится в исследовании.
Помимо этого, набирает обороты услуга, при которой клиент может заниматься личными делами, пока исполнитель занимает за него место в очереди и сообщает, когда нужно подойти. Особый спрос на такой сервис фиксируется в периоды распродаж, при запуске лимитированных коллекций товаров, а также при оформлении документов — там, где живая очередь по-прежнему остается частью процесса.
Многие люди испытывают внутренний барьер перед звонками: например, нужно записаться к врачу, уточнить информацию в какой-либо организации или решить бытовой вопрос, но желания брать трубку нет. Именно поэтому появились исполнители, готовые взять на себя всю коммуникацию: они самостоятельно совершают звонок, задают необходимые вопросы и затем передают результат заказчику.
Ранее отмечалось, что в России зафиксирован значительный рост спроса на литературу, посвященную борьбе с тревожностью, показатель увеличился на 85% в первом квартале 2026 года по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Кроме того, интерес к этой тематике продолжает расти: в сравнении первого и второго кварталов 2026 года спрос вырос еще на 19%.
