Юрист раскрыл, что делать при отказе банка принять наличные

Экономика 28 сентября, 2026 / 13:48

Если банк отказывается принимать наличные деньги, клиенту необходимо зафиксировать обстоятельства инцидента и получить письменное обоснование отказа, рассказал NEWS.ru ведущий налоговый консультант Адвокатского бюро «БВМП» Дмитрий Галиченко. В дальнейшем это поможет оспорить неправомерные действия кредитной организации, отметил он.

В случае если банк не ответил, либо ответил отпиской или отказ повторился, следует направить жалобу в Банк России через Интернет-приемную. Данный способ является наиболее действенным, особенно после заявления зампреда Банка России Сергея Белова о том, что отказ банками в приеме наличных средств от населения России неправомерен, — посоветовал Галиченко.

В случае получения убытков, например, из-за несвоевременного платежа по кредиту или невозможности рассчитаться с поставщиками, можно взыскать их и компенсацию морального вреда через суд, добавил он.

Ранее главный эксперт по исследованию денежных знаков Управления наличного денежного обращения Сибирского ГУ Банка России Владимир Сулдин заявил, что банки не вправе отказываться от приема купюр, вызывающих сомнения. По словам Сулдина, российские банки обязаны принимать у граждан такие купюры в целях обмена или проведения экспертизы.