При использовании касс самообслуживания существует риск пробить товар дважды, предупредил кандидат экономических наук Михаил Беляев. В разговоре с «Москвой 24» эксперт подчеркнул, что многие покупатели замечают ошибку только после оплаты. Кроме того, иногда товар может не отсканироваться, это чревато проблемами с охраной.
Может быть чисто человеческий фактор, когда ошибается сам покупатель. Например, он попытался отсканировать товар, а тот не пробился или случайно прошел два раза. В первом случае у покупателя могут возникнуть проблемы с охраной, когда он начнет выходить из магазина и запищит рамка. Во втором — итоговая сумма чека окажется выше, чем ожидалось, — пояснил экономист.
Иногда покупатель не замечает, что на кассе до этого уже пробивали товар и не закрыли чек, и оплачивает не только свои покупки, но и чужие. Эксперт посоветовал обратиться к персоналу с просьбой вернуть денежные средства. Он отметил, что такая операция потребует времени, а в некоторых ситуациях и нервов. Беляев заключил, что при использовании касс самообслуживания важно оставаться внимательным, чтобы не столкнуться с проблемами.
Экономист ранее напомнил, что банковскую карту могут заблокировать, если три раза подряд неправильно ввести ПИН-код при покупке или при использовании банкомата. Он добавил, что причиной блокировки также может стать сомнительный перевод.
Следите за развитием событий в нашем Телеграм-канале