В Центральном банке России опровергли информацию о массовых блокировках средств на картах клиентов в ответ за запрос News.ru.
«Массовых обращений об отказе банков в проведении платежей в Банк России не поступало. При этом если клиент столкнулся с такой проблемой, он может обратиться в интернет-приемную Банка России на сайте ЦБ России», — пояснили в пресс-службе.
Вместе с тем в ЦБ отметили, что по закону банк должен связаться с клиентом, если подозревает, что операция совершается мошенниками без согласия клиента для подтверждения проведения платежа. Назначение платежа или происхождение средств банк запрашивать не должен.
Ранее News.ru писал, что утром 27 ноября появилась информация о том, что российские банки стали требовать от клиентов обоснования денежных переводов в пределах тысячи рублей. Если граждане отказываются объяснить экономический смысл операции, то их карту или счёт могут заблокировать.Как пишет газета «Известия», с такой проблемой столкнулись клиенты Бинбанка, Тинькофф Банка и Сбербанка. Позже в банках, прокомментировал данное сообщение. Так в Тинькофф Банке заявили, что дополнительные проверки необходимы только в том случае, если возникают подозрения в попытке совершения мошеннических действий, а в Сбербанке ответили, что им ничего не известно о блокировках карт и счетов клиентов при бытовых переводах на небольшие суммы.
Следите за развитием событий в нашем Телеграм-канале