Каждый пятый заёмщик жалуется на мошенников. Об этом заявила директор СРО «МиР» Елена Стратьева в ходе круглого стола «Fraud как реалии жизни».
По её словам, более 20% жалоб, получаемых саморегулируемой организацией, так или иначе связаны с мошенничеством.
«Мы видим, что многие компании, работающие на рынке, уделяют проблеме большое внимание. Компании закрыли уязвимости в безопасности, которые позволяли мошенникам брать займы. Также многие МФО поменяли регламенты работы с заёмщиками — если раньше человек должен был обращаться в полицию для решения вопроса, то сейчас в большинстве случаев вопрос решается за несколько дней между заёмщиком и МФО», — полагает Стратьева.
По её словам, обмен практическими наработками в этой сфере позволит внедрить лучшие практики в работу всех членов СРО. В то же время ряд МФО поменял регламент работы с заёмщиками, если раньше человек должен был обращаться в полицию для решения вопроса, то сейчас в большинстве случаев вопрос решается в течении нескольких дней между клиентом и МФО, отмечает Стратьева.
По мнению участников круглого стола, мошенничество будет возможно до тех пор, пока существует чёрный рынок персональных данных.
Как ранее писал News.ru, cреди подвергшихся хакерским атакам банков в России и странах Восточной Европы 74% кредитных организаций оказались к этому не готовы. Об этом свидетельствуют результаты проведённого исследования, которое проводила компания Group-IB, занимающаяся расследованием и предотвращением киберпреступлений.