При недостаточной температуре воды в квартире можно подать заявление в аварийно-диспетчерскую службу или управляющую организацию с требованием о проверке и перерасчете, рассказал LIFE.ru депутат Госдумы Никита Чаплин. Он отметил, что нормативная температура горячей воды в точке водоразбора — от 60 до 75 градусов.
Если температура ниже 40 °C, воду за соответствующий период оплачивают по тарифу холодной. При температуре от 40 до 60 °C плата за горячее водоснабжение снижается с учетом величины отклонения и числа часов, когда услуга оказывалась с нарушением, — объяснил Чаплин.
Депутат подчеркнул, что рассчитанный процент снижения после проверки применяют к начислению за горячую воду за расчетный месяц. По его словам, для перерасчета нужно направить исполнителю услуги заявление и приложить акт проверки или другие документы, подтверждающие нарушение.
Ранее эксперт в сфере ЖКХ Евгения Юнисова рассказала, что если счетчик вышел из строя, истек межповерочный интервал или подошел срок замены, плату будут начислять по нормативу. Она отметила, что это приведет к увеличению суммы оплаты.