С 1 сентября в России уточняются правила возврата технически сложных товаров, включая смартфоны, ноутбуки и телевизоры, сообщил депутат Госдумы Дмитрий Свищев. По его словам, которые передает РИА Новости, вернуть такую технику можно будет только при сохранении потребительских свойств, полной комплектации и заводской упаковки.
В России с 1 сентября уточняются требования к возврату технически сложных товаров. Согласно новым правилам, вернуть смартфон, ноутбук, телевизор или другую технику из утвержденного перечня можно будет только при сохранении потребительских свойств, полной комплектации и заводской упаковки, — сказал Свищев.
По словам депутата, правило о возврате качественного товара в течение 14 дней сохраняется, однако он не должен быть в употреблении, а товарный вид, ярлыки и пломбы должны быть сохранены. Для технически сложных товаров с недостатками действует особый порядок: вернуть их можно в течение 15 дней. Свищев подчеркнул, что изменения направлены на упорядочивание процесса возврата и предотвращение злоупотреблений.
Ранее пресс-служба маркетплейса Ozon сообщила, что маркетплейс отменил услугу постоплаты для заказов в 38 регионах России. Ozon объяснил этот шаг необходимостью поддержки предпринимателей.