«Аэрофлот» демонстрирует высокий уровень качества обслуживания пассажиров, заявил президент России Владимир Путин на встрече с главой авиакомпании Сергеем Александровским. По его словам, которые приводит пресс-служба Кремля, компании необходимо приложить усилия, чтобы удержать столь высокую планку в будущем. Безопасность полетов всегда должна быть на первом месте, подчеркнул президент.
Много раз слышал, что вот летают, летают наши граждане, да и не только наши граждане, на каких-то компаниях и ждут, когда пересядут на самолеты «Аэрофлота», потому что уровень качества обслуживания держится на известной планке, еще достигнутой при прежнем даже руководстве «Аэрофлота». Поэтому я вас очень прошу обратить на это внимание, всех поблагодарить, кто держит эту высокую планку, и, безусловно, сохранить ее на будущее, — сказал российский лидер.
Александровский в ответ подтвердил, что высокий уровень безопасности полетов поддерживается, пассажиры могут рассчитывать на стабильность и надежность. Он также согласился с предложением поддержать плоские тарифы на следующий год.
Тем временем сегодняшний рейс компании из Дубая в Москву задержали на 14 часов из-за замены колеса. «Аэрофлот» разместил пассажиров в гостинице, предоставил им питание и напитки.
В начале декабря СМИ сообщали, что на борту самолета авиакомпании из-под пассажирского сиденья повалил белый дым прямо перед взлетом в аэропорту Камчатки. По предварительной версии, произошло короткое замыкание.
