Жительница Соединённых Штатов, которая с января 2018 года по август 2019 года работала модератором сервиса YouTube, подала в суд на работодателя. Она уверена, что получила на работе тяжёлую психологическую травму.
У женщины появились симптомы посттравматического стрессового расстройства и депрессии, а также панические атаки, передаёт Cnet. Кроме того, она не может находиться в людных местах и нормально спать, а также потеряла друзей и боится заводить детей.
Она рассказала, что за время работы посмотрела тысячи видеороликов, на некоторых из которых был кадры массовых расстрелов, обезглавливания людей, каннибализма и жестокого обращения с детьми. Истец обвиняет компанию в недостаточном информировании кандидатов на должность о рисках, а также об отсутствии психологической помощи.
По данным Buisnessinsider, один из «тренеров по восстановлению» рекомендовал ей принимать наркотики, а другой посоветовал «довериться Богу».
13 мая, как писал NEWS.ru, американская компания Facebook согласилась выплатить $52 млн модераторам, работающим с нарушающим правила пользования социальной сети контентом. Средства разделят между бывшими и нынешними сотрудниками фирм — партнёров соцсети.
Решение о выделении $52 млн связано с иском к Facebook Селены Сколы. Женщина подала в суд в 2018 году и рассказала, что компания игнорировала жалобы модераторов и заменяла работников, получивших травму. По её словам, пострадать сотрудники могли, наблюдая за прямыми эфирами, видеозаписями и фотографиями, в которых демонстрируются насилие, пытки, зоофилия и убийства.