Microsoft разобралась в проблеме октябрьского обновления Windows 10. Компания приостановила развертывание Windows 10 October 2018 на время проверки обращений отдельных пользователей и пообещала помочь восстановить пропавшие данные всем пострадавшим.
Юзерам, столкнувшимся с проблемой, необходимо обратиться в службу поддержки для российских пользователей. Специалисты обладают необходимыми инструментами, которые позволят вернуть данные, сообщила пресс-служба Microsoft.
Как сообщалось ранее, в начале октября пользователи Windows 10 начали жаловаться, что обновление Windows 10 October 2018 начало удалять файлы без спроса. Проблема коснулась документов, фотографий, аудио- и видеофайлов, которые, по словам некоторых юзеров, просто исчезли с компьютера.
Microsoft успела выпустить исправленную версию обновления, но сейчас оно доступно только участникам программы Windows Insider.
