Владельцы устройств с версиями iOS 13.4 и macOS 10.15.4 начали жаловаться на то, что не могут совершить аудио- или видеозвонки в FaceTime на старые модели «яблочных» девайсов. Проблема коснулась аппаратов, работающих под управлением iOS 9.3.5 и iOS 9.3.6.
Обновил свой iPhone и iPad до iOS 13.4 вчера и теперь не могу позвонить по FaceTime своей маме, которая пользуется моим старым iPad третьего поколения. Она находится в изоляции по состоянию здоровья и из-за COVID-19, и мы не можем связаться с ней по FaceTime. Пожалуйста, исправьте это как можно скорее.
Apple пока не отреагировала на сообщения пользователей, и пока остаётся неизвестным, ошибка это либо намеренное решение компании.
Привет, Apple. С момента установки iOS 13.4 я не могу позвонить на устройство с iOS 9 через FaceTime. Это настоящая проблема в эти дни, поскольку это единственный способ для меня и моих двух детей увидеть нашу 90-летнюю маму/бабушку. Пожалуйста, исправьте.
В обычных случаях производитель рекомендует обновить устройство до последней поддерживаемой версии ОС, чтобы решить проблемы с FaceTime, но iOS 9.3.5 и iOS 9.3.6 такими и являются для ряд устройств: iPad 2, iPad третьего поколения, iPhone 4S, первое поколение iPad mini и пятое поколение iPod touch.
Ранее NEWS.ru рассказал, что Apple адаптировалась к удалённой работе в условиях пандемии COVID-19. Компания разрешила отдельным сотрудникам разрабатывать ранние прототипы будущих продуктов из дома.
