Xiaomi и представитель производителя в Белоруссии «ЭлкоТелеком» приняли решение остановить отгрузки новых моделей смартфонов Xiaomi Redmi 7 и Redmi Note 7 в торговые сети «Евросеть» и «Связной».
Причиной такого исхода послужил инцидент, связанный с купленным аппаратом компании в одном из торговых магазинов. Пользователь под псевдонимом Yllwhs рассказал на форуме Onliner, что приобрёл бывшее в употреблении устройство: на нём покупатель обнаружил не только полностью разряженную батарею, но и два ролика, записанных ранее двумя сотрудниками «Связного».
У штаб-квартиры Xiaomi и его официального представителя компании «ЭлкоТелеком» в Беларуси давно есть нарекания к продавцам торговых магазинов «Евросеть» и «Связной», — заявил представитель «ЭлкоТелеком».
На видео администратор салона подвергла резкой критике девайсы Xiaomi и посоветовала зрителям отдать предпочтение продукции Huawei. Представитель торговой сети подтвердил, что молодые люди действительно работают в одном из магазинов «Связного», а также заявил, что компания не осуществляет реализацию бывших в употреблении мобильных телефонов.
В данной ситуации мнение сотрудников компании не совпадает с мнением её руководства и участников (учредителей). Мы решительно осуждаем описанные на форуме [Onliner] действия и готовы в частном порядке рассмотреть претензии клиента и предложить приемлемое в сложившейся ситуации решение, — прокомментировал представитель торговой сети.
Ранее News.ru рассказал, что компания Check Point, специализирующаяся на кибербезопасности, обнаружила уязвимость в телефонах Xiaomi. Она связана с предустановленным приложением Guard Provider.
