В среду абоненты «ВымпелКома», использующего в работе более узнаваемое название «Билайн», столкнулись с проблемой оплаты счетов телефона и Интернета. По данным пользователей, при оплате банк присылал уведомление о списании суммы, но деньги так не поступали на указанные реквизиты.
«Дважды сняты с карточки деньги, баланс не пополняется», — пишет пользователь Twitter под ником elga.
В компании оперативно ответили на претензию.
В кол-центре организации, в свою очередь, не смогли объяснить, в чём заключается проблема.