Юрист объяснила, как можно вернуть деньги за невозвратные билеты

Пассажиры, купившие билеты по невозвратному тарифу, могут вернуть деньги при определенных условиях, рассказала URA.RU директор юридической группы «Яковлев и Партнеры» Мария Яковлева. Возврат средств возможен при наличии уважительных причин или если рейс отменён либо задержан по вине перевозчика.

К уважительным причинам относятся болезнь пассажира или членов его семьи, а также смерть близкого родственника, при которой нужно приложить соответствующие документы. Кроме того, возврат возможен при обстоятельствах непреодолимой силы, таких как стихийные бедствия, закрытие границ или введение режима чрезвычайной ситуации. Если поездка не состоялась из-за отмены рейса, значительной задержки, изменения расписания или класса обслуживания по вине перевозчика, деньги также подлежат возврату в полном объеме.

Ранее компания «Аэрофлот» скорректировала расписание некоторых рейсов в связи с закрытием воздушного пространства Ирана. Так, временно изменены маршруты рейсов в Дубай, Абу-Даби, Доху, Мале и обратно. Они будут проходить в обход иранской территории через воздушное пространство Пакистана.