В негативных отзывах лучше не унижать компании, заявил «Газете.Ru» член Ассоциации юристов России Антон Арифулин. Он отметил, что суд оценивает отзыв целиком, отделяя проверяемые утверждения от личного мнения.
Последствия зависят от содержания и формы публикации. Суд оценивает отзыв целиком и разделяет проверяемые утверждения и личное мнение. Фраза «обслуживание показалось грубым» выражает оценку. Слова «компания крадет деньги» содержат обвинение, достоверность которого придется подтверждать. Даже эмоциональный текст может включать сообщения о фактах, — объяснил Арифулин.
Юрист подчеркнул, что, если отзыв содержит ложные сведения, которые порочат человека или репутацию компании, суд может обязать автора удалить и опровергнуть публикацию, возместить доказанные убытки или выплатить компенсацию морального вреда. По его словам, за публичное оскорбление в интернете гражданину грозит штраф от 5 тыс. до 10 тыс. рублей.
Ранее юрист Алла Георгиева рассказала, что за оскорбительные сообщения в родительском чате предусмотрен штраф от 3 тыс. до 5 тыс. рублей. За клевету в адрес человека могут взыскать до 500 тыс. рублей или обязать к работам на срок до 160 часов.