В отношении менеджера пункта выдачи заказов, избившего пенсионера, проводится внутренняя проверка, сообщили NEWS.ru в пресс-службе Wildberries. Там уточнили, что после конфликта в ПВЗ были немедленно вызваны органы правопорядка. Компания осуждает действия менеджера и прикладывает усилия, чтобы подобное не повторилось, говорится в комментарии.
После конфликта администрация ПВЗ незамедлительно вызвала органы правопорядка. Мы полностью осуждаем действия менеджера, в отношении него уже приняты соответствующие меры. Для нас крайне важно, чтобы покупатели не сталкивались с таким недопустимым отношением. Wildberries планирует в дальнейшем улучшать систему обучения по взаимодействию с клиентами для владельцев ПВЗ, чтобы подобного никогда не повторилось, — отметили в компании.
Об избиении пенсионера сообщила московская прокуратура днем ранее. Там уточнили, что в ПВЗ на улице Бирюлевской сотрудник ударил мужчину в область головы, а затем толкнул, из-за чего пожилой житель столицы упал на пол.
Ранее сообщалось, что в Балашихе был задержан 39-летний местный житель, подозреваемый в избиении участника специальной военной операции. Случай произошел еще 13 сентября после ссоры.
