В РСТ рассказали, что делать при отмене рейса из-за форс-мажора

При отмене рейса из-за форс-мажора туристам критически важен доступ к связи, чтобы оперативно узнавать об изменениях, рассказал в беседе с «Радио 1» вице-президент Российского союза туриндустрии (РСТ) Дмитрий Горин. По его словам, также важно наличие финансовой подушки для решения экстренных вопросов.

Горин порекомендовал скачать приложение «Зарубежный помощник» на сайте МИД РФ для оперативной связи с российскими загранучреждениями. Туристы, путешествующие с туроператором, более защищены, чем самостоятельные путешественники. Эксперт также посоветовал не требовать возврата денег за отмененный рейс, так как стоимость нового билета может возрасти.

Оперативная связь с нашими российскими загранучреждениями поможет найти в том числе пути эвакуации, — подчеркнул Горин.

Ранее представитель Росавиации сообщил, что в аэропортах Внуково и Шереметьево были введены временные ограничения на полеты гражданских воздушных судов. Воздушные гавани временно не принимают и не отправляют рейсы.