В работе сервисов Федеральной налоговой службы России произошел массовой сбой, об этом свидетельствуют комментарии интернет-пользователей под постами ведомства в различных соцсетях, в том числе в Telegram-канале. В частности, россияне утверждают, что не могут заполнить заявления и даже войти в личный кабинет.
Среди проблем, с которыми столкнулись пользователи, также называют невозможность получить запрошенную услугу. Юзеры отмечают, что при попытке выполнить операцию у них на экране появляется уведомление о проведении технических работ. В свою очередь в ФНС отвечают, что проблемы могут быть связаны с высокой активностью в период декларационной кампании.
Из-за повышенной нагрузки вход в сервис может проходить медленнее обычного, а часть пользователей видит сообщение, что сервис временно недоступен, и предложение авторизоваться позже. В настоящее время проводятся комплексные мероприятия, чтобы стабилизировать работу личного кабинета, — отвечают представители службы.
Согласно данным сервиса Downdetector, за сутки было зарегистрировано свыше 800 жалоб на работу портала ФНС. 52% пользователей пожаловались на сбой в функционировании сайта, еще 38% указали на проблемы с личным кабинетом. При этом больше всего жалоб пришлось на Нижегородскую (17%), Рязанскую (16%) и Ленинградскую (16%) области.
Ранее более 10 тысяч жалоб пользователей получил сервис Downdetector в связи со сбоем в работе «ВКонтакте». Уточнялось, что у людей не получалось войти в аккаунт.
