Стало известно, уйдут ли маркетплейсы в прошлое из-за атак и новых оферт

После атак беспилотников и изменения условий оферты маркетплейсы продолжат работать в России, однако объемы продаж сократятся, заявила NEWS.ru маркетолог Елена Градусова. По ее словам, с подобным уже сталкивались как американские, так и китайские площадки.

Маркетплейсы никуда не уйдут [из России], но объем продаж у них упадет. Этот сценарий уже прошли США и Китай. Amazon сегодня забирает больше половины выручки продавца, 10 лет назад брал треть. Число активных селлеров за четыре года упало с 2,4 до 1,65 млн. Alibaba, владелец AliExpress, была монополией в Китае, а сейчас держит около 40% рынка: долю забрали дискаунтер Pinduoduo и Douyin — китайская версия TikTok с продажами в прямых эфирах. Механика везде одна. Площадка захватывает рынок низкими комиссиями, потом поднимает их, и продавец начинает работать на комиссию. Wildberries и Ozon прошли первую стадию, сейчас идет вторая. Атаки на склады и новые оферты только ускорили то, что назревало, — пояснила Градусова.

Она подчеркнула, что будущее маркетплейсов будет похоже на развитие соцсетей: появятся новые платформы, интернет-магазины и службы доставки. По словам эксперта, универсального заменителя не возникнет, и будет развиваться многоканальная система, при которой клиент остается верен бренду, но не конкретной площадке. Маркетолог отметила, что для предпринимателей важно уже сейчас учитывать экономическую эффективность каждого канала продаж.

Ранее финансовый директор Сбербанка Тарас Скворцов заявил, что за последние недели расходы россиян на маркетплейсах упали на 15%. При этом, по его словам, эти платформы стали важными участниками экономики России.