Начинающие специалисты в области маркетинга и аналитики рискуют потерять работу на фоне активного развития искусственного интеллекта, заявил NEWS.ru главный редактор информационно-аналитического IT-издания «Рунет» Владимир Зыков. По его словам, из-за массового внедрения нейросетей также могут пострадать программисты.
ИИ в первую очередь заменяет не профессии, а отдельные функции внутри них. Чем больше в работе стандартных, повторяющихся операций, особенно связанных с обработкой цифровой информации, тем выше вероятность их автоматизации. В зоне наибольшего риска, на мой взгляд, находятся ввод и первичная обработка данных, первая линия клиентской поддержки, подготовка типовых документов и отчетов, создание шаблонного контента, часть бухгалтерских и административных операций. Будет меняться и работа начинающих аналитиков, маркетологов, программистов и других специалистов, которым раньше поручали относительно типовые задачи, — сказал Зыков.
Он подчеркнул, что прогресс в области искусственного интеллекта не приведет к исчезновению множества профессий. Однако, по словам эксперта, теперь один специалист, вооруженный современными ИИ-инструментами, сможет справляться с гораздо большим объемом задач, и компаниям потребуется меньшее количество сотрудников для выполнения прежних объемов работы.
Вопрос стоимости токенов также имеет смысл, так как они определяют финансовую эффективность замены. Например, есть сервис для помощи СМИ. Для маленьких редакций без больших бюджетов ИИ способен полностью автоматизировать процесс поиска информации, рерайта и публикаций на сайт и в соцсети. Даже может взять на себя функции общения со спикером в соцсетях. Для больших редакций он способен стать серьезной помощью действующим журналистам и кратно поднять их производительность. Они уже сняли с себя рутину и занимаются именно профессиональной работой, — добавил Зыков.
Он отметил, что ИИ будет все активнее выполнять аналитическую работу, разрабатывать варианты решений, планировать и контролировать процессы. При этом, по словам эксперта, определение целей, принятие ответственности за решения, ведение переговоров, мотивация сотрудников и разрешение конфликтов останутся прерогативой людей еще на долгое время.
Ранее глава Сбербанка Герман Греф заявил, что в ближайшие 10 лет не стоит беспокоиться о замене руководителей компаний на искусственный интеллект. По его словам, любой топ-менеджер прежде всего заботится о своих сотрудниках.