Сбой в «Яндексе» 13 октября: не работают «Пэй», «Карты», Go, когда восстановят

Общество 13 октября, 2026 / 11:42

Сегодня, 13 октября, в экосистеме «Яндекса» продолжает фиксироваться сбой. Какие последние новости об этом известны, почему не работают «Пэй», «Карты», Go, когда восстановят сервисы?

Что известно о сбое в «Яндексе» сегодня, 13 октября

Россияне жалуются на некорректную работу сервисов «Яндекса» на мониторинговом сайте «Сбой.рф». Жалобы поступают на Go (468), «Карты» (420), «Пэй» (245), «Навигатор» (141) и другие продукты экосистемы.

По словам пользователей, приложения в большинстве случаев не открываются или в них недоступен основной функционал. У ряда пользователей работоспособность сервисов восстановилась частично или полностью.

В жалобах фигурируют Москва, Санкт-Петербург, Ярославская, Новосибирская, Нижегородская, Московская, Смоленская, Свердловская, Калининградская, Иркутская, Кировская, Новгородская, Самарская, Саратовская, Белгородская, Сахалинская, Томская, Ульяновская, Челябинская, Омская, Ростовская, Тульская, Астраханская области, Алтайский, Красноярский, Приморский, Пермский, Краснодарский, Ставропольский края, Башкирия, Дагестан, Удмуртия.

Почему не работает «Яндекс» 13 октября, когда восстановят

Пользователи стали фиксировать сбои в экосистеме «Яндекса» 11 октября. На тот момент в компании заявили, что после нарушения работы инженеры постепенно восстанавливают доступ к «Поиску», «Алисе», «Картам», «Почте», «Такси» и другим сервисам.

В тот же день работа дата-центра «Яндекса» во Владимире была полностью остановлена после атаки БПЛА. До этого, 8 и 9 октября, в «Яндексе» рассказали о повреждении части оборудования в дата-центрах в Сасово (Рязанская область) и Калуге.

В первую очередь специалисты восстанавливают сервисы, которыми пользуется большинство людей. В компании не стали называть сроки восстановления оборудования в дата-центрах, так как это тяжело спрогнозировать.

«Яндекс» после атак БПЛА на свои дата-центры договорился с облачными провайдерами, в том числе VK Cloud, Selectel, K2 Cloud, об ускоренном развертывании данных.

Глава Минцифры Максут Шадаев в ходе заседания ИТ-комитета по бюджету заявил, что атака на дата-центры «Яндекса» стала беспрецедентной по масштабу. Он подчеркнул, что ведомство совместно с Минобороны занимается вопросом защиты объектов. Для помощи компании подключились представители всей отрасли.

13 октября руководитель финтех-направления «Яндекса» Дмитрий Пирогов рассказал, что функциональность «Пэй» частично восстановлена: заработали переводы и платежи (у части пользователей), возвращаются переводы в «Севайх», по СБП и реквизитам, оплата пластиковыми картами и платежными стикерами уже работает в полном объеме.

«Доступ открываем поэтапно, чтобы сервис справлялся с нагрузкой. Если у вас пока какая-нибудь функциональность недоступна, пожалуйста, немного подождите. <…> Это важный шаг, но „Яндекс Пэй“ все еще работает нестабильно. Некоторые функции по-прежнему недоступны, и возможны ошибки при отдельных операциях. Чиним дальше», — заявил Пирогов.

Минобороны РФ эту информацию не комментировало.

Читайте также:

Почему не работает мобильный интернет сегодня, 13 октября: причины, сбои в России

Что с «Яндекс Пэй» сегодня, 13 октября: новости, как снять деньги, проходит ли оплата

Обстановка в Крыму 13 октября: что с поездами, как доехать, какое расписание сегодня