Сегодня, 11 октября, произошел сбой в работе сервиса «Яндекс Пэй», сообщили в пресс-службе компании. Какие последние новости об этом выходили?
11 октября сервис «Яндекс Пэй» сообщил о временной недоступности на фоне проблем с инфраструктурой дата-центров «Яндекса».
«Наш сервис сейчас временно недоступен. У „Яндекс Пэй“ тоже есть свой дом — дата-центр „Яндекса“. Сейчас наши инженеры заботятся о том, чтобы в нем снова все работало, а мы пока взяли небольшую паузу», — говорится в публикации Telegram-канала «Яндекс Пэй».
Также представители сервиса уточнили, что в настоящее время делается все возможное для восстановления работы.
«Прямо сейчас делаем все возможное, чтобы вы снова могли оплачивать покупки привычным способом, покупать частями и получать кешбэк. Главное — ваши деньги в безопасности, не переживайте», — подчеркнули в пресс-службе «Яндекс Пэй».
По данным портала «Сбой.рф», 11 октября количество жалоб на проблемы с работой «Яндекс Пэй» выросло до 2500. Больше всего жалоб поступает из Москвы, Санкт-Петербурга, Новосибирской, Самарской областей и Приморского края.
В Telegram-канале «Яндекс Пэй» сообщили, что из-за возникших проблем с работой сервиса просрочек по кредитам не будет.
«Видим ваши вопросы в комментариях о платежах по Сплиту, Супер Сплиту и кредитам. Сейчас войти в приложение и внести платеж не получится — поэтому мы не будем считать платеж просроченным или менять условия погашения», — отметили в «Яндекс Пэй».
В компании добавили, что необходимые платежи можно будет оплатить после восстановления работы сервиса.
В «Яндексе» заявили, что инфраструктура дата-центров была повреждена, поэтому в работе сервисов «Яндекса» могут быть сбои.
«Специалисты делают все возможное, чтобы как можно скорее все починить. Повреждения также затронули работу службы поддержки. Если не удается связаться с нами через приложения, пожалуйста, пишите в официальные аккаунты сервисов „Яндекса“ в соцсетях. Сейчас обращений много, поэтому ответ может занять больше времени, чем обычно. Мы постараемся помочь каждому как можно скорее. Спасибо за терпение и поддержку!» — сообщается в Telegram-канале «Яндекса».
Также уточнялось, что работа дата-центра «Яндекса» во Владимире была полностью остановлена в результате атаки беспилотного летательного аппарата, сообщили в Telegram-канале Yandex Cloud.
Читайте также:
Сбой в работе интернета в России 11 октября: что известно, атака на «Яндекс»
Ситуация с топливом на Кубани 11 октября: Анапа, Геленджик, Новороссийск, где купить
Почему не работает мобильный интернет 11 октября: причины, сбои в России