Россиянам раскрыли, какие действия коллекторов законны

Меры коллекторов в отношении небольших долгов должны укладываться в процедуру так называемого мягкого взыскания, предупредил эксперт банковского рынка Андрей Бархота. В разговоре с «Москвой 24» он подчеркнул, что при отсутствии реакции они могут обратиться в суд. Он предупредил, что переходить эту грань они не имеют право.

Любые меры, выходящие за рамки информирования по телефону и суда, не являются законными. Однако для граждан часто просрочки не такие большие, чтобы из-за них судиться с коллекторами. Поэтому, как правило, коллекторы если и переходят грань, то не настолько сильно, чтобы против них подавались иски. В конце концов должники просто гасят свои обязательства. Если бы появилось несколько показательных дел, когда коллекторов за такие меры воздействия серьезно наказали, думаю, практика подобных методов взыскания быстро бы сошла на нет, — пояснил Бархота.

Ранее коллекторы начали шантажировать должников с помощью сгенерированных ИИ порнографических изображений, требуя вернуть деньги. Девушка по имени Екатерина рассказала, что травля началась из-за проблем с погашением микрозайма на 20 тыс. рублей.