Пользователям «Госуслуг», чей аккаунт взломали мошенники, необходимо в первую очередь заблокировать учетную запись через мобильное приложение портала, рассказал главный эксперт «Лаборатории Касперского» Сергей Голованов. По его словам, которые приводит РИА Новости, с этой проблемой также можно обратиться к сотрудникам МФЦ.
Лучше всего никому не сообщать конфиденциальные данные: пароли, коды подтверждения. Однако если такое все же произошло и злоумышленники получили доступ к аккаунту, первое, что нужно сделать, — заблокировать свою учетную запись, — посоветовал Голованов.
Помимо этого, продолжил эксперт, важно выяснить, что именно мошенники успели сделать через аккаунт. Дальнейшие действия напрямую зависят от этой информации. Голованов предупредил, что в большинстве случаев для кражи аккаунтов пользователей «Госуслуг» злоумышленники пытаются заполучить одноразовый код для авторизации.
Ранее специалисты управления по борьбе с киберпреступностью МВД призвали россиян быть бдительными в социальных сетях и не афишировать информацию, которая может быть использована аферистами. По их словам, лучше не публиковать в интернете дорогие покупки. Также эксперты посоветовали не размещать в Сети свой адрес, номер телефона и фото документов.
