Дефекты после капремонта в жилом доме нужно детально зафиксировать, а после обратиться с доказательствами в УК, заявила RT эксперт в сфере ЖКХ и член Народного фронта Олеся Тыщенко. Важно также связаться с региональным оператором и подрядчиком для последующего составления акта, а также провести независимую экспертизу.
Сразу после обнаружения недостатков зафиксируйте их. Это критически важно для доказательства вины подрядчика. Обратитесь в управляющую компанию. УК зафиксирует дату и время обращения, при необходимости направит аварийную бригаду. Пригласите специалиста для составления акта. Проведите независимую экспертизу. Она поможет объективно оценить ущерб и установить, что дефекты возникли из-за нарушения технологии при капремонте, а не из-за ненадлежащей эксплуатации, — посоветовала Тыщенко.
После этого потребуется составить письменную претензию и направить ее ответственному лицу. В ней следует описать выявленные недостатки и потребовать безвозмездного устранения дефектов либо возмещения расходов на их исправление. К документу лучше приложить акт, фотографии, видеоматериалы и результаты экспертизы.
Ранее депутат Госдумы Никита Чаплин заявил, что люди с инвалидностью и семьи с детьми-инвалидами вправе вернуть 50% затрат на коммунальные услуги. Он отметил, что льгота установлена статьей 17 закона № 181-ФЗ и действует по всей стране.