Чрезмерный контроль сотрудников может негативно влиять на их производительность, заявила NEWS.ru психолог Милана Орехова. По ее словам, работники испытывают стресс в условиях постоянного давления.
В последние годы работодатели в различных сферах все чаще внедряют инструменты тотального контроля: тайм-трекеры, скриншоты рабочего стола, постоянные видеосозвоны. Формально это делается ради эффективности. Однако парадокс в том, что чрезмерный контроль снижает именно ту продуктивность, ради которой он вводится. Более эффективной стратегией оказывается создание среды доверия и ответственности. Психика человека устроена таким образом, что ощущение внешнего давления убивает внутреннюю мотивацию. При потере автономии падает вовлеченность и усиливается формальное выполнение задач, — пояснила Орехова.
Она подчеркнула, что в условиях сильного давления со стороны руководства сотрудники начинают саботировать работу. По словам Ореховой, они формально продолжают выполнять свои обязанности, но уже не вкладывают в это дело душу. Психолог указала, что это не проявление лени, а естественная реакция психики на чрезмерный контроль.
По данным исследований в области психологии организаций, постоянное наблюдение повышает тревожность и снижает когнитивную гибкость. В результате падает качество решений и пропадает желание проявлять инициативу. Главный вызов для бизнеса сегодня — не усиление контроля, а возвращение сотрудникам ощущения влияния на результат своей работы. Именно в этой точке появляется настоящая вовлеченность, — резюмировала Орехова.
Ранее психолог Сергей Ланг заявил, что трудоголики рискуют столкнуться с выгоранием, хронической усталостью и проблемами с психикой. По его словам, можно достигать успеха, не изнуряя себя, если грамотно распределять свои ресурсы.