Около пяти тысяч человек не смогут вылететь на отдых из-за того, что туроператор «Жемчужная река» был исключён из единого федерального реестра. Клиентам, купившим путёвки, полагается компенсация, сообщил директор ассоциации «Турпомощь» Александр Осауленко.
Он указал, что на сайте организации подробно прописаны действия туристов в подобной ситуации.
«Туроператор не в состоянии выполнять свои обязанности, значит, наступил страховой случай, и туристы имеют право обратиться в страховую компанию», — рассказал Осауленко.
По его словам, если у страховой компании не хватит средств для выплаты всем пострадавшим туристам, то через 60 рабочих дней они смогут обратиться в «Турпомощь» для формирования реестра неисполненных обязательств для компенсации из фонда персональной ответственности туроператора.
«Он небольшой, но немного денег есть», — сказал Осауленко.
Ранее News.ru писал, что Ростуризм создаёт штаб для решения проблем туристов «Жемчужной реки», застрявших на Хайнане.
