Альфа-Банк массово заблокировал карты российских граждан по подозрению в компрометации. Информация об этом 7 марта стала появляться в социальных сетях.
Начиная с утреннего времени многие клиенты банка столкнулись с рядом проблем. Они не могли оплатить покупки картой кредитной организации. Кроме того, карты перестали отображаться в мобильном приложении. Банк, как отметили пользователи, заранее о проблемах их не уведомил.
Россияне с заблокированными картами начали писать об этом в соцсети и вскоре получили ответ. Сообщалось, что блокировка связана с компрометацией некоторых карт, с которых якобы произошла утечка сведений о владельцах.
В Альфа-Банке заявили NEWS.ru, что карты, подвергшиеся блокировке, будут перевыпущены бесплатно. Их доставят в отделения кредитной организации в течение одного дня.
Мы получили информацию о возможной компрометации номеров некоторых карт и начали процесс их блокировки. Убедившись, что угрозы для средств клиентов в данный момент нет, блокировку карт остановили, а уже заблокированные разблокируем. Для полной безопасности в ближайшее время все такие карты будут бесплатно перевыпущены, — сказали в Альфа-Банке.
Ранее NEWS.ru писал, что в конце декабря в сервисах Альфа-Банка произошёл сбой — клиентам были недоступны операции по картам. Позже в этот же день кредитная организация устранила все неполадки.