Зрители отмененных концертов американского рэпера Канье Уэста могут взыскать с организаторов неустойку, которая превышает изначальную стоимость билетов в 2,5 раза, заявил NEWS.ru юрист Михаил Пирогов. По его словам, россиянам должны вернуть в том числе средства, удержанные на сервисные сборы.
Если организаторы шоу Уэста не вернут деньги за билеты, им грозит целый комплекс негативных последствий. Сюда входят и финансовые санкции, и проверки правоохранительных органов. Поскольку концерты были официально отменены, зрители вправе требовать возврата полной стоимости билетов, включая сервисные сборы. Помимо основной суммы, покупатели могут взыскать неустойку в размере 3% от цены билета за каждый день просрочки, но не более его полной стоимости. При отказе добровольно удовлетворить требования потребителя суд назначает штраф в размере 50% от присужденной суммы и компенсацию морального вреда. На практике общая сумма взыскания иногда превышает стоимость билетов в 2,5 раза, — пояснил Пирогов.
Он добавил, что в районных судах Санкт-Петербурга уже зарегистрированы первые иски к Say Agency и билетному оператору Intickets. По словам юриста, эта практика будет только расширяться.
Ранее гендиректор и учредитель агентства Say Agency Анна Субчева заявила, что слухи о невозможности сдать билеты на несостоявшееся в Санкт-Петербурге шоу Уэста не соответствуют действительности. По ее словам, зрителям уже доступна такая возможность.