Адвокат ответил, вернут ли деньги за билет на концерт Уэста в Петербурге

Покупатели вправе потребовать возврата полной стоимости билетов на концерт Канье Уэста в Санкт-Петербурге в случае отмены или переноса мероприятия, заявил NEWS.ru адвокат Сергей Жорин. По его словам, это предусмотрено статьей 52.1 «Основ законодательства Российской Федерации о культуре».

Если концерты [Канье Уэста в Петербурге] в итоге будут отменены либо перенесены, покупатели вправе потребовать возврата полной стоимости билетов. Это прямо предусмотрено статьей 52.1 «Основ законодательства Российской Федерации о культуре». Деньги возвращает организация исполнительских искусств либо уполномоченное ею лицо, у которого был приобретен билет, если именно на него договором возложена обязанность по возврату. Поэтому покупателю прежде всего следует смотреть, кто указан организатором мероприятия и продавцом билета в самом билете, чеке и условиях продажи, — пояснил Жорин.

Адвокат подчеркнул, что также можно требовать возмещения расходов, непосредственно связанных с поездкой на концерт, если удастся доказать их причинную связь с нарушением. Кроме этого, по его словам, покупатели вправе просить компенсацию морального вреда.

Кроме того, при нарушении прав потребителя возможно требование компенсации морального вреда в соответствии со статьей 15 Закона «О защите прав потребителей», а при обращении в суд и при наличии предусмотренных законом условий также потребительского штрафа за неудовлетворение законных требований в добровольном порядке. Однако все эти дополнительные суммы, в отличие от возврата стоимости билета при отмене или переносе, не возникают автоматически и зависят от обстоятельств конкретного случая и доказательств, — добавил Жорин.

Ранее представители «Газпром Арены» сообщили, что концерт Уэста не состоится на их площадке. Организацией мероприятия занималось московское концертное агентство Say Agency. При этом, как подчеркнули в «Газпром Арене», договор на аренду площадки для проведения концерта с ней заключен не был.