Лифтёр, принявшая вызов от москвички, которую убивали в лифте, заявила, что приняла мольбы о помощи за баловство детей. Услышав тишину в кабине, она подумала, что всё в порядке.
В момент нападения 52-летняя Лариса Фросина успела нажать на кнопку вызова аварийной службы. На записи слышно, как женщина уговаривает злоумышленника взять деньги, но не трогать паспорт.
