Бортпроводница почувствовала себя плохо, из-за чего 26 пассажиров сняли с рейса Новосибирск — Санкт-Петербург, сообщил Telegram-канал «Авиаторщина». Самолет должен был вылететь утром в понедельник, 17 февраля. Однако перед отправлением состояние стюардессы ухудшилось.
Airbus A319 прилетел в Новосибирск из Петербурга, но сменных сотрудников у авиакомпании здесь не оказалось. Бортпроводница была в составе экипажа. В результате в самолете на 126 пассажиров остались две стюардессы, а не три, как ожидалось.
Правила безопасности предполагают, что одна бортпроводница в случае аварийной ситуации может эвакуировать не более 50 человек. Согласно этой инструкции с рейса пришлось снять 26 пассажиров. Некоторых людей отправили в Петербург ближайшими рейсами через Москву. Других перебронировали на рейс 18 февраля. Некоторые пассажиры отказались лететь с возвратом полной стоимости билета. Оставшиеся на борту люди отправились в Петербург с задержкой на час.
Ранее пассажиры рейса Хибины — Санкт-Петербург пожаловались, что не могут вылететь около 13 часов. По данным СМИ, борт авиакомпании «Россия» должен был отправиться вечером 14 февраля.
