Клиенты банка ВТБ не могут воспользоваться мобильным приложением «ВТБ-Онлайн». В соответствии с размещённой информацией, оно находится на профилактике.
При попытке зайти в мобильный банк клиентам сообщается, что выполнить вход рекомендуется позднее.
В колл-центре ВТБ разъясняют, что в настоящее время доступ к мобильному приложению ограничен для всех пользователей, однако в личный кабинет можно зайти через «ВТБ-Онлайн» на компьютере.