Глава Сбербанка Герман Греф заявил корреспонденту NEWS.ru, что банки будущего станут «невидимыми» для клиентов, а переход к такой модели финансовых услуг уже начался. По его словам, банковская отрасль переживает фундаментальные изменения, которые влияют на привычные способы взаимодействия людей с финансовыми организациями.
Фундаментальный сдвиг, который происходит на наших глазах, банк перестает быть местом, куда клиенты приходят. Он встраивается в процесс совершения сделки агентами, — подчеркнул он.
Греф отметил, что банк постепенно перестает быть отдельным местом или приложением, куда клиент обращается для совершения операций. Вместо этого финансовые услуги интегрируются непосредственно в процессы заключения сделок, а платежи и другие банковские операции будут осуществляться через агентов.
По мнению главы Сбербанка, в новых условиях конкурентное преимущество получат организации, которые смогут предложить наиболее эффективные программные интерфейсы (API) для проведения денежных операций, а не просто удобные приложения для пользователей. Он подчеркнул, что в этой сфере предстоят значительные изменения.
Ранее сообщалось, что российские биржи получат возможность организовывать торги криптовалютами с 22 ноября 2026 года. Для запуска таких операций площадкам предварительно потребуется согласовать соответствующие правила с Банком России.