У Альфа-Банка второй раз за три месяца возникли проблемы с операциями по картам, в частности, невозможна оплата покупок, выяснил корреспондент News.ru. С аналогичными затруднениями столкнулись ещё семь сотрудников портала. Во сколько начался сбой, установить не удалось, предположительно, он произошёл в 10:23 мск.
Возможны проблемы с операциями по картам, — говорится в сообщении кредитной организации при попытке клиента зайти в мобильный банк.
Неполадки подтверждает Downdetector и официальный твиттер-аккаунт. Судя по данным ресурса, пользователи мобильного приложения (61%) не могут совершить платёж со счёта. В банке извинились за неполадки и пообещали решить проблему в кратчайшее время.
Предыдущий аналогичный сбой в работе карт Альфа-Банка произошёл 20 мая 2019-го, тогда «пластик» также не работал, равно как и доступ в мобильный банк. До этого схожая ситуация наблюдалась в середине декабря 2017 года, когда помимо карт не работали и банкоматы.
В 10:43 мск в кредитной организации News.ru подтвердили сбой операций с картами продолжительностью около пяти минут, заверяя, что на данный момент все операции доступны.
