Сбербанк последовал примеру других крупных кредитных организаций и начал тестировать сервис по доставке банковских карт на дом заказчику. На первом этапе услуга является платной.
В частности, сейчас в ряде регионов можно заказать доставку перевыпущенной карты, в столице такая услуга обойдётся клиенту в 500 рублей. С декабря 2019 года планируется доставлять и новые карты, будет ли и это платно, пока неизвестно, пишет «Коммерсант».
В полную силу сервис должен заработать в середине 2020 года, сообщил инсайдер. Воспользоваться им можно будет, заказав карту в приложении или на сайте, верифицировать клиентов собираются дистанционно. Представитель Тинькофф Банка полагает, что для Сбербанка нововведение — серьёзный вызов, так как придётся с нуля создать систему приёма заявок, разветвлённую сеть представителей и обучить специалистов.
Управляющий директор по методологии рейтингового агентства «Национальные кредитные рейтинги» Станислав Волков считает, что для Сбербанка было бы целесообразно заменить дистанционными сервисами сети отделений банка в небольших населённых пунктах. В кредитной организации заявили, что таких планов у них нет.
Как писал News.ru ранее, за прошедший месяц отток средств населения из Сбербанка составил около 80 миллиардов рублей. Доля банка в общем объёме вкладов за девять месяцев снизилась с 45,1% до 43,9%. Клиенты Сбербанка жалуются на то, что в этой компании не выгодно больше держать свои вклады. На прошлой неделе организация девальвировала депозиты в рублях дважды.